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第1406章 无理取闹 (第2/5页)
除他,如果拿不出证据,你有多远滚多远。”叶皓轩莫名的感觉到一阵烦闷,真是什么人都有,那名王医生他知道,不管是专业还是为人素质都是 很好的,不然的话上一次也不会这么轻易的拿一个综合评估第一了,他有种直觉,这个老女人就是来搞事情的。不排除是同一医院的人心存嫉妒,所以故意抹黑那位王医生,不过看这中年女人的样子,恐怕就是属于鸡蛋里挑骨头的那种,对于这种人,叶皓轩还不伺候了,伺候不起 。严格说来,医院并不是服务行业,需要成天对你笑咪咪的,这是治病救人的地方,你硬要要求那种和酒店餐厅一样的服务,那你就去私人小医院啊,服务绝对周到,到时 候花了一大堆钱反而治不了病的时候你就不要去哭。 “你……你这人说话怎么这样?”中年女人怒了,她从来没有被人当面吼过滚这个字了,她站起来叉着腰就要和叶皓轩进行一场撕逼。 “你的卡是年初在我们医院注册的,现在已经有九个月的时间,你的投诉记录已经有十九次了,平均每个月两次。”叶皓轩从唐冰的电脑上调出辽个女人的资料。 “那又怎么样,你们医院的服务不好,还不允许别人投诉了?”老女人凶巴巴的说。“呵呵,服务不好,别人为什么不投诉?”叶皓轩笑了:“上半年,我们整个曙光医院接到的总投诉数也不过四十多条,你一个人占了近二十条,这到底是你无理取闹,还是 我们医院的服务不好?” “怎么,我就是眼睛里揉不进一粒沙子的人,投诉是我的权利,我就是要投诉,怎么你不服气。什么破医院,老娘以后还不来了。”女人怒道。 “我们医院有相关规定,一年内超过
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