第5章 不要期待过多，对生活中的小事心存感激 (第8/12页)

往中有类似的想法，就会陷入不必要的失落或烦恼中。

    如果以这样的心态和别人相处，人际关系就不可能出现大的问题。

    09 尊重别人，别人也会尊重你

    正如前面所说，不抱有期望对人际关系来说至关重要，但在工作或家庭中，有时候不得不说“我想如何”这类的话。

    当然，我也不例外。医生常常会要求护士、社会工作者或办公室人员帮忙做事情，因此拜托别人是不可避免的。

    这时候，我通常会这样说：“很抱歉在你忙碌的时候打扰你，不知你现在是否方便？”也就是说，你首先要有礼貌地询问对方。

    当你觉得对方的反应是在听你说话，然后再说出你的本意：

    “我觉得那个患者应该……安排比较好，可以拜托你吗？”或者说：“我觉得这样做……比较好，你觉得怎么样？”

    这样就可以用“能不能帮忙”“觉得怎么样”来询问对方的意见或想法，然后一起商量决定。

    所谓人心就是如此，看似复杂，其实也很简单。这和年龄、身份等无关。

    很多医生都对医院工作人员下达命令，但我自己无论年龄多大，都不会那么做。医疗现场需要团队合作，医生仅凭自己只会束手无策。

    其实，不管哪类职场都是一样的。让工作者感到快乐，他们的效率也会提高。这样的话，多余的加班也会减少。

    那么，如何营造轻松快乐的人际关系呢？尽量不要让对方怀有不满情绪。

    不满情绪日积月累，最终会在言行与态度之间表现出来。越是觉得不满，你越会觉得对方惹人心烦。

    既然如此，如何才能消除对别人的不满呢？

    其实我已经提到过很多次，就是不要期望太